Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
På Perämoottoritarrat.fi är vi engagerade i att leverera högkvalitativa produkter som är anpassade efter varje kunds behov. Vi förstår hur viktigt det är att din båt eller motor speglar din stil och att du får exakt rätt dekaler. Om du upplever problem med din beställning uppmanar vi dig att kontakta oss — vi gör alltid vårt bästa för att erbjuda en rättvis och rimlig lösning när det är möjligt.
Vårt kundsupportteam finns här för att hjälpa dig. Du kan skicka e-post till labellyone@gmail.com eller ett meddelande via WhatsApp (+34 621 330 349) — vi svarar på alla språk och strävar efter att återkomma så snabbt som möjligt.
Tillverkning på beställning
Alla våra dekaler tillverkas på beställning baserat på den information kunden anger — inklusive modell, designval, färger, finish och eventuella ytterligare detaljer.
När en beställning har bekräftats går den omedelbart in i en automatiserad och tidskänslig produktionsprocess som involverar flera avdelningar och arbetsskift. På grund av denna process gäller följande:
- Beställningen kan inte avbrytas efter bekräftelse.
- Ändringar eller korrigeringar kan inte göras efter att beställningen har lagts.
Vi rekommenderar starkt att du noggrant kontrollerar alla beställningsuppgifter innan du slutför köpet. Om du är osäker på något, tveka inte att kontakta oss i förväg — vi hjälper dig gärna att fatta rätt beslut.
Om din ångerrätt
I enlighet med spansk och europeisk konsumentskyddslagstiftning, särskilt lag 3/2014 av den 27 mars som ändrar den allmänna lagen för skydd av konsumenter och användare, artikel 103, punkt (c):
"Ångerrätten gäller inte avtal som avser leverans av varor som har tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personligt anpassade."
Eftersom våra produkter tillverkas enligt kundens specifikationer accepteras inga returer eller avbokningar efter att beställningen har gjorts.
Defekta produkter eller produktionsfel
Om din beställning anländer med ett tillverkningsfel eller inte överensstämmer med den information du angav, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet. För att behandla ditt ärende behöver vi:
- Ditt ordernummer
- Tydliga bilder på produkten i fråga
- En kort beskrivning av problemet
Om vi bekräftar att problemet beror på ett produktionsfel erbjuder vi gärna en kostnadsfri omtryckning eller en annan lämplig lösning.
Har du fler frågor?
Vi vill att din upplevelse med dekalerutombordare.se ska vara tydlig och smidig från början till slut. Om du är osäker på något innan du beställer, tveka inte att kontakta oss. Du når oss via e-post på labellyone@gmail.com eller via WhatsApp på +34 621 330 349 (vi svarar gärna på det språk du föredrar).